利用規約

キャリーテック株式会社（以下「当社」といいます。）は、貨物運送事業の求荷・求車に係る委託・受託マッチングサービス「キャリーオン」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、次の通り利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本規約は、本サービスを利用する際に適用されるルールとなります。本サービスを利用する受託者様及び委託者様は、本規約に同意して頂いた上で会員登録を行って頂きますよう、お願いいたします。

第1条（定義、規約の構成）

• 1.本規約上で使用される用語の定義は、次の通りとします。

• 2.当社が本サイト上で掲載する本サービスの利用に関する説明は、本規約の一部を構成するものとします。
• 3.本規約の内容と前項の説明及びその他、本サービスに関する説明が異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（サービス内容）

• 1.当社は、本サイトにおいて、本サービスの目的を実現するため、以下に定める内容のサービスを含む様々なサービスを提供します。なお、本サービスの詳細については本サイトをご覧下さい。
  • （1）会員情報（企業・担当者・保有車両等の情報）の登録・更新機能
  • （2）会員の検索機能
  • （3）委託者が出す業務案件の検索機能
  • （4）委託者と受託者間の案件申込・案件申込に対する承諾または非承諾等の取引をサポート する機能
  • （5）当社の管理下にあるインターネットサーバー（当社が選択した第三者のインターネットサーバーを含みます。）に、前各号のサービスに関するプログラム・ソフトウェア・その他の付随的技術（API：アプリケーション・プログラミング・インターフェースを含みます。以下同じとします。）を設定し、会員がインターネット上から本サイトにアクセスすることによって前各号のサービスの利用及びそれに伴う会員のデータ保管を可能にするサービス。
  • （6）前号に記載したインターネットサーバー及びプログラム・ソフトウェア・その他の付随的技術並びに本サイトの管理。（障害監視、バージョンアップ等。）
• 2.本サービスを利用して、委託者は受託者の（受託者は委託者の）業務案件を検索し、直接、案件申込・案件申込に対する承諾または非承諾等の取引を行うことができます。委託者及び受託者は、本サービスの利用に関し、以下の事項を遵守するものとします。
  • （1）委託者は受託者（受託者は委託者）からの通知に対して速やかに検討を行い、遅滞なく案件申込または案件申込に対する承諾・非承諾の通知を行うものとします。
  • （2）前項の検討を経て、委託者は受託者（受託者は委託者）に案件申込・案件申込に対する承諾または非承諾等の通知をする場合、本規約に従って行うものとします。ただし、電話による案件申込・案件申込に対する承諾または非承諾等の確認も行うものとします。
• 3.委託者及び受託者は、本サービスの利用にあたって会員登録及び案件申込を通知する場合、次に掲げる行為をすることができません。
  • （1）経歴、実績、その他、業務に関する重要な内容につき虚偽、その他本サービスの趣旨にそぐわない記載をする行為。
  • （2）会員登録を行った者以外による委託・受託の代行など、内容が会員と関係のないもの、または関係の特定及び確認ができないと当社が判断する記載をする行為。
  • （3）第三者の知的財産権、肖像権を侵害する行為。

第3条（規約の適用、サービス提供条件）

• 1.本規約は、本サービスを利用するため会員登録の申込みを当社指定の手続きにより行い、当社がこれを承諾した法人または個人に対して適用されます。
• 2.会員は、本規約に従い本サービスを利用するものとします。
• 3.会員は、本規約のすべての記載事項について同意した上で、当社所定の手続きにより会員登録の申込みを行うものとします。
• 4.当社は、会員登録の申込みがあった場合、必要な審査・手続等を経た後にこれを承諾し、当該会員登録の申込みを行なった法人または個人を会員として認め、本サービスを利用できるようにいたします。なお当社は、当該会員登録の申込みを行なった法人または個人に対し、登記事項証明書・定款・身分証明書・運送に関する許認可・登録の証書等の原本または写し・運送業者貨物賠償保険に係る保険証書等の原本または写しの提出を求めることがあります。
• 5.当社は、以下の事項を条件として本サービスを提供いたします。
  • （1）本サービスは、当社が制作・用意したプログラム・ソフトウェアその他の付随的技術、本サイト及びそれにかかるインターネットサーバーは当社側で管理させて頂く、クラウド型のサービスです。
  • （2）会員が本サイトにアップロードするデータ・情報のうち、当社が不適切またはセキュリティ上危険と判断するものについては削除する場合があります。
  • （3）当社は、その独自の判断により、本サービスのシステム改変・バージョンアップ等を決定・遂行します。
  • （4）会員は、国土交通省が公示する運送約款を遵守するものとします。
  • （5）その他、本規約に掲載されている条件を遵守して頂きます。
• 6.会員登録の申込みを行った方が未成年の場合、当社はその申込みを拒絶する場合があります。

第4条（会員の変更届出）

• 1.会員は、当社への登録事項に変更が生じた場合は、当社所定の手続きにより、当社に対し、速やかに変更内容を届け出るものとします。
• 2.前項の届出を行わなかったことにより、会員が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負いません。

第5条（会員の自己責任）

• 1.当社は、本サービスの利用による会員間の取引・契約等について、一切関与いたしません。また当社は、本サービスの利用による会員間の取引・契約等について、運送・貨物・代金不払い等の事故が発生した場合も、当社は一切関与いたしません。会員は当事者間で協議し、すべて自己責任で取引・契約・事故の解決等を行うものとします。
• 2.当社は、本サービスを利用する会員の能力・知識・資質等のスキルや信用・人柄等について、なんら保証をいたしません。
• 3.当社は、会員間で行われる契約上において発生する債権債務や知的財産権・肖像権等の権利について、いかなる責任も負いません。
• 4.当社は、本サイト上において会員が登録した情報について、個人利用の限度を超えた無断での複製・販売・出版その他、転記・転載等は禁止しますが、これらが無断でなされたことについて、当社は一切関与せず、いかなる責任も負いません。

第6条（サービスの利用環境）

• 1.会員は、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア及び通信手段等を、自己の責任と費用で用意するものとします。
• 2.会員は自己の利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
• 3.当社は会員側における本サービスの利用環境について、一切関与せず、何らの責任も負いません。

第7条（通知）

• 1.本サービスにおける当社から会員への通知は、本規約に別途定めのない限り、電子メール、ＦＡＸ、郵送または本サイトに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。
• 2.前項の規定に基づき、当社から会員への通知を行う場合には、会員に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信、ＦＡＸの送信、郵送物の発送または本サイトへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第8条（会員登録の申込み承諾、ＩＤ及びパスワードの登録とその管理責任）

• 1.会員は、会員登録の申込みと同時に、会員のみが使用できる会員用ＩＤ及びパスワードを登録します。会員用ＩＤ及びパスワードでログインすることにより、本サービスを利用することができます。
• 2.会員は、登録した会員用ＩＤ及びパスワードを、当社の事前承諾を得ることなく、第三者に譲渡、貸与もしくは開示しまたは使用させることはできません。なお、本項における「第三者」には、会員と出資、人事、資金または技術等に関する継続的な関係を有する法人・個人を含みます。
• 3.会員は、本サービスを利用するための会員資格を、当社の事前承諾を得ることなく、第三者に譲渡もしくは貸与し、または、第三者に本サービスを使用させることはできません。また、会員資格に関連して生じる権利または義務を、当社の事前承諾を得ることなく、第三者に譲渡し、承継させてはなりません。なお、本項における「第三者」には、会員と出資、人事、資金または技術等に関する継続的な関係を有する法人・個人を含みます。
• 4.当社は、会員が会員用ＩＤ及びパスワードを登録した後は、これらのみで会員の本人確認を行います。会員は、自己の会員用ＩＤ及びパスワードの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
• 5.会員は、会員用ＩＤ及びパスワードを失念し、または盗まれた場合は、当社に速やかに届け出るものとし、その指示に従うものとします。また、当該会員用ＩＤ及びパスワードによりなされた本サービスの利用は、当該会員によりなされたものとみなし、当該会員は、当該利用にかかる使用料その他の債務の一切を負担するものとします。

第9条（会員の退会）

• 1.会員は、本サイト内に定められた方法に従って本サービスから退会し、会員登録を抹消することができます。
• 2.会員は、前項の退会をする場合、当社に対して負っている残存債務があれば、当社が別途指定する期日までに当該債務の一切を履行するものとします。

第10条（登録抹消等）

• 1.当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知または催告することなく、会員に対する本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。
  • （1）本規約のいずれかの条項に違反した場合。
  • （2）当社からの問い合わせ、その他の回答を求める通知に対して、当該通知をした日から起算して１５日を経過しても応答がない場合。
  • （3）前各号に定める他、当社が本サービスの利用または会員としての登録について適当でないと判断した場合。
• 2.前項の登録抹消がなされた場合、会員が当社に対して負っている残存債務があれば、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務を履行しなければなりません。
• 3.当社は、本条に基づく当社の措置により会員及び会員に関わる第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（本規約の変更）

• 1.当社は、当社の判断により、任意の理由で、１か月間の予告期間をおいて会員に通知することにより、本規約の内容を変更することができるものとします。
• 2.変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除いて、前項の手続きを経た後、本サイト上に表示された時点より効力を生じるものとします。
• 3.会員が、本条第１項に定める予告期間を経過しても本サービスの利用を停止しなかった場合または本規約の解約をしなかった場合、変更後の本規約のすべての記載事項について同意したものとみなされます。

第12条（著作権）

• 1.本サイト上に表示される、当社側が用意した画像、文章等の著作権は、全て当社またはこれらの提供元に帰属します。会員は、これらを本サービスの利用以外の目的で利用することについては、当社またはこれらの提供元の事前の承諾を得ることなく、転用し、第三者に提供し、または、自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。
• 2.本サイト上に表示される、会員側がアップロードした画像、文章等のデータにかかる著作権は、会員またはこれらの提供元（会員の顧客を含む）に帰属します。当社は、これらを、会員またはこれらの提供元（会員の顧客を含む）の事前の承諾を得ることなく、本規約の目的の範囲を超えて他に転用し、第三者に提供し、または、自己もしくは第三者の営業のために利用いたしません。
• 3.当社は、会員側がアップロードした画像、文章等のデータに起因する直接的または間接的な著作権損害に関して、一切責任を負いません。

第13条（禁止事項）

• 1.会員は、本サービスの利用に際し、次の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を禁止します。
  • （1）当社、会員または第三者の知的財産権、肖像権並びにプライバシー権の侵害行為。
  • （2）当社、会員または第三者の名誉・信用を毀損する行為。
  • （3）当社、会員または第三者に対する詐欺及び脅迫行為。
  • （4）当社、会員または第三者に対する誹謗中傷及び差別行為。
  • （5）当社、会員または第三者の財産を侵害する行為、または侵害するおそれがある行為。
  • （6）当社、会員または第三者に対して経済的損害を与える行為。
  • （7）本サービスのネットワークまたはシステム等に過度の負荷をかける行為。
  • （8）本サービスの運営に支障をきたす行為。
  • （9）当社のネットワーク並びにシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為。
  • （10）公序良俗に反する行為。
  • （11）当社が社会通念上、不適切と判断する行為。
  • （12）前各号に定める他、法令に違反する行為。
• 2.会員は、本サービスを利用して次の情報を投稿またはデータ送信する行為を禁止します。
  • （1）コンピュータウィルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報。
  • （2）反社会的な表現を含む情報。
  • （3）チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報。
  • （4）他人に不快感を与える表現を含む情報。
  • （5）当社が社会通念上、不適切と判断する情報。
  • （6）前各号に定める他、法令に違反する情報。

第14条（本サービスの停止等）

• 1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の提供を中断、停止、アクセス制限または容量制限することができるものとします。
  • （1）本サービス提供のための装置、システム等の保守または工事の為、やむを得ないとき。
  • （2）本サービス提供のための装置またはシステム等の障害によってやむを得ないとき。
  • （3）本サービスを提供するための電気通信サービスに支障が発生したとき。
  • （4）会員からのアクセスが原因となり、システムの容量を超える利用がなされたとき。
  • （5）ID等の漏洩など、セキュリティに問題が生じたとき。
  • （6）その他、運用上または技術上、当社が合理的な理由により本サービスの一時中断または停止が必要であると判断したとき。
• 2.前項に基づき、当社が行った措置に基づき登録会員に生じた損害について当社は、一切の責任を負いません。

第15条（利用代金及び成約手数料、受託者の対価の取扱い）

• 1.当社は、別途定める本サービスの利用代金を、毎月末日に締切り計算し、翌月１０日までに会員に請求します。会員は、翌月末日までに、当社の指定する銀行口座へ振り込み支払うものとします。なお、振込手数料は会員の負担とします。
• 2.委託者と受託者が本サービスを通じて業務案件の委託・受託を成約した場合、当社は受託者を代理して委託者から当該業務案件の対価を受領します。受託者は当社に対し、委託者から当該業務案件の対価を受領する範囲において、代理権を付与します。
• 3.委託者と受託者が本サービスを通じて業務案件の委託・受託を成約した後に何らかの理由によりキャンセルとなりキャンセル料が発生した場合、当社は受託者を代理して委託者から当該業務案件のキャンセル料を受領します。受託者は当社に対し、委託者から当該業務案件のキャンセル料を受領する範囲において、代理権を付与します。
• 4.当社は、前項により受託者を代理して委託者から既に受領した当該業務案件の対価を、毎月末日に締切り計算し、別途定める成約手数料を控除して、翌々月１０日までに受託者の指定する銀行口座へ振り込むことにより支払います。振込手数料は受託者の負担とします。なお当社は、委託者から受領していない当該業務案件の対価については、受託者に支払う義務はないものとします。
• 5.当社は、運営上の都合により、利用代金及び成約手数料、ならびに支払方法の変更をすることがあります。
• 6.会員が本サービスの利用停止処分等を受けた場合、利用代金の減額、返金は行わないものとします。
• 7.会員が使用する機器、ソフトウェア及び通信手段等により本件サービスの利用ができない等の問題が発生しても、当社は利用代金の減額、返金は行わないものとします。
• 8.不正な方法による利用代金の支払いが判明した場合、当社は会員に対し本サービスの利用停止処分の上、損害賠償の請求ができるものとします。

第16条（外部委託）

当社は、システム管理その他、必要に応じて本サービスに係る業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。

第17条（取得した情報の取扱い）

• 1.本サービスでは、会員の情報を取得し、取扱います。当社は、会員が本サービスを利用するにあたって、会員から個人情報を取得した場合は、個人情報の保護に関する法律等の法令及び別途定める当社の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。
• 2.当社は、会員が本サービスを利用するにあたって、下記事項を遵守いたします。
  • （1）メールやデータの管理において他社のサービスを利用する場合、当該他社を慎重に選択し、秘密情報の保持を保証いたします。
  • （2）当社は、本サービスにおいて会員から個人情報を提供いただく際に、個人情報を第三者による不正アクセスから守るための暗号方式：SSL（Secure Sockets Layer）を使用します。
• 3.当社は、会員から提供された情報（画像、文章等のデータを含みます）は、本サービスを提供する目的の範囲内で利用する他、以下の目的で利用いたします。
  • （1）当社が提供するサービスを利用される会員の管理
  • （2）当社及び関連会社で会員登録を必要とするサービスを提供するにあたり、会員の登録等作業の簡素化
  • （3）当社が提供するサービスの運営上、必要な事項の通知
  • （4）各種問合せ、アフターサービスへの対応
  • （5）商品・サービスの広告・宣伝、キャンペーン
  • （6）市場調査及び商品開発のためのアンケート調査・モニター調査
  • （7）メールマガジンの送信
  • （8）会員の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせた当社サービスのウェブサイト上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズ
  • （9）当社が提供するサービスの改善や新サービス開発等への利用
  • （10）当社が提供するサービスの規約に違反する態様でのお客様の利用防止
  • （11）当社が提供するサービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
  • （12）法律、契約等に基づく権利の行使、義務の履行
• 4.当社は、以下に定める場合には、会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。
  • （1）会員の同意がある場合
  • （2）裁判所、検察庁、警察、税務署、またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
  • （3）会員が当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合
  • （4）当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
  • （5）当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  • （6）当社の権利行使に必要な場合
  • （7）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  • （8）個人情報保護法その他の法令により認められた場合
• 5.会員は個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。

第18条（暴力団員等の排除）

• 1.会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • （1）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
  • （2）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
  • （3）自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
  • （4）暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
  • （5）役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。

第19条（非保証）

• 当社は、本サービスの提供において、次の各号に関し何らの保証を行うものではありません。
  • （1）本サービスが会員の意図する目的または用途に適合すること。
  • （2）アクセス回線を利用した通信が正常に行われること。
  • （3）アクセス回線を通じて送受信されたデータが完全、正確、または有効であること。
  • （4）会員からの処理要求またはデータ通信に関する通信速度。
  • （5）本サービス利用によって、会員のコンピュータへの不具合及び障害が生じないこと。
  • （6）本サービスの永続的な提供。
  • （7）本サービス上に掲載された情報の正確性及び完全性。
  • （8）本サービス上の広告掲載企業及び商品に関する事項の信頼性または効能等の保証。

第20条（免責）

• 1.当社は、会員による投稿またはデータ送信により発生した損害、本サービス内容により発生あるいは誘発された損害につき、一切の責任を負わないものとします。
• 2.当社は、会員による投稿またはデータ送信された内容が、第三者の権利を侵害し、または権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、その侵害及び紛争に対して何らの責任も負わないものとします。
• 3.当社は、本サービスにおいて、会員間で生じた一切のトラブルに関して、一切の責任を負わないものとします。
• 4.当社は、本サービス提供のためのシステム障害等による本サービス内容の誤表示及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害についても、賠償する義務を一切負わないものとします。
• 5.当社は、会員が使用するコンピュータ、回線及びソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
• 6.当社は、本サービスの停止、中止、終了またはサービス内容の変更によって発生する損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
• 7.当社は、本サービス及び広告主を含む第三者のウェブサイトからのダウンロードやコンピュータウィルス感染等により発生した、コンピュータ、回線及びソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
• 8.当社は、本サイト上における会員の情報をバックアップする義務は負いません。会員におかれましては、必要な情報はご自身でバックアップして下さい。
• 9.当社は、前各項の他、本サービスに関連し発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

第21条（損害賠償の制限）

• 1.当社は、本サービス利用により生じた一切の損害につき、その賠償義務を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失により会員その他の第三者に損害を与えた場合は、該当する者が直接被った損害額の実費を上限として損害賠償を行うことがあります。
• 2.当社は、会員その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

第22条（不可抗力）

• 当社は、天災地変、戦争、内乱、暴動、ストライキ、労働争議、社会的大変動、法令の改廃及びその他の本サービスの提供に重大な影響を与えると認められる事由など、当社の責に帰し得ない不可抗力によることが明らかであるときは、本規約上の不履行とはならず、その責任を負わないものとします。

第23条（分離可能性）

• 1.本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及び会員は、当該無効または執行不能と判断された条項またはその一部の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるよう努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
• 2.本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある会員との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第24条（準拠法、合意管轄）

• 1.本契約の準拠法については日本法が適用されるものとします。
• 2.会員は、本契約に関して万一紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

附則
平成29年5月1日制定